ZONAS DE ENTREGA y políticas de envío
ZONAS DE ENTREGA GRATUITA A PARTIR DE $20.000:
CASTELAR – HAEDO – ITUZAINGÓ – SAN MIGUEL – RAMOS MEJÍA – LA TABLADA
(B1408 y B1440 a partir de $29.000)
Si tu pedido es para alguna de las zonas indicadas en el mapa y no llega a los $20.000, siempre tenés la opción de retiro por la sucursal más cercana (con 48 hs. de demora).
ZONAS DE ENTREGA CON CARGO:
BUENOS AIRES
CABA ($3880)
Zona 1 ($6175)
Zona 2 ($8500)
Zona 3 ($9443)
CABA ($3880)
Los envíos a Capital Federal cuestan $3785. A excepción de Liniers y Mataderos que cuentan con servicio de envío gratuito.
Para CABA: Si el pedido supera los $29.000, el envío es gratuito.
Zona 1 ($6175)
Para Zona 1: Si el pedido supera los $29.000, el envío es gratuito.
VICENTE LÓPEZ
B1606
B1605
B1602
B1604
B1652
B1636
B1637
B1638
B1603
SAN ISIDRO
B1640
B1641
B1643
B1609
B1642
B1607
SAN FERNANDO
B1645
B1646
B1644
B1647
SAN MARTÍN
B1650
B1506
B1507
B1502
B1503
B1656
B1655
B1651
B1653
B1672
B1518
B1519
B1654
B1515
B1516
B1517
B1510
B1514
B1508
B1505
B1509
B1512
3 DE FEBRERO
B1657
B1674
B1675
B1676
B1678
B1682
B1683
B1684
B1687
B1689
B1690
B1691
B1692
B1702
B1703
HURLINGHAM
B1681
B1686
B1688
LOMAS DE ZAMORA
B1773
B1821
B1827
B1828
B1832
B1833
B1834
B1836
LANÚS
B1820
B1822
B1823
B1824
B1825
B1826
AVELLANEDA
B1868
B1869
B1870
B1871
B1872
B1874
B1875
EL PALOMAR
B1684
B1685
Zona 2 ($8500)
Para Zona 2: Si el pedido supera los $45.000, el envío es gratuito.
TIGRE (SIN NORDELTA)
B1608
B1610
B1611
B1617
B1618
B1621
B1622
B1623
B1624
B1648
B1649
MALVINAS ARGENTINAS
B1667
B1668
MERLO
B1716
B1718
B1721
B1722
B1723
B1724
B1761
MORENO
B1664
B1736
B1738
B1740
B1742
B1743
B1744
B1745
B1746
EZEIZA
B1801
B1802
B1803
B1804
B1806
B1812
ALMIRANTE BROWN
B1843
B1844
B1845
B1846
B1847
B1848
B1849
B1851
B1852
B1854
B1856
ESTEBAN ECHEVERRIA
B1776
B1804
B1805
B1807
B1838
B1839
B1841
B1842
QUILMES
B1840
B1855
B1876
B1877
B1878
B1879
B1881
B1882
B1883
BERAZATEGUI
B1880
B1884
B1885
B1837
B1857
B1860
B1861
B1886
B1890
B1893
B1894
FLORENCIO VARELA
B1853
B1859
B1863
B1887
B1888
B1889
B1891
B1892
ISIDRO CASANOVA
1765
B1765
GREGORIO DE LAFERRERE
1757
B1757
GONZALEZ CATÁN
1758
B1758
1759
B1759
VIRREY DEL PINO
1763
B1763
1764
B1764
RAFAEL CASTILLO
1755
B1755
Zona 3 ($9443)
Para Zona 3: Si el pedido supera los $45.000, el envío es gratuito.
NORDELTA
B1670
B1671
PILAR
B1627
B1629
B1630
B1631
B1632
B1633
B1634
B1635
B1639
B1664
B1669
B1693
B1694
B1695
B1696
BERISSO
B1923
B1924
B1942
ENSENADA
B1925
B1926
B1929
B1931
PRESIDENTE DERQUI
B1635
PRESIDENTE PERÓN
B1858
B1835
B1862
ESCOBAR
B1619
B1620
B1623
B1625
B1626
B1627
B1628
LUJÁN
B6608
B6700
B6702
B6701
B6703
B6706
B6708
B6712
GENERAL RODRÍGUEZ
B1747
B1748
B1749
B1750
SAN VICENTE
B1864
B1865
B1866
B1984
CAMPANA
B2804
MARCOS PAZ
B1727
B1780
B1781
B1782
B1783
B1784
B1787
B1788
B1789
B1790
B1791
B1792
B1793
LA PLATA
B1900
B1902
B1904
Política de Envíos de PETS CENTER
En PETS CENTER nos comprometemos a ofrecer un servicio de envío eficiente y confiable, asegurándonos de que recibas los productos que necesitas para tus mascotas de manera rápida y segura. A continuación, te detallamos nuestra política de envíos, que cubre desde los costos hasta las condiciones para devoluciones y reembolsos.
1. Costos de Envío
El costo de envío se calcula en base al código postal que ingreses durante el proceso de compra. Asegurate de completar correctamente tu código postal para obtener el costo exacto de envío.
- Zonas con envío gratuito (superando los un monto mínimo en el total del pedido dependiendo de la zona de entrega):
- Zona CABA: Envío gratuito para zonas seleccionadas dentro de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (ver listado de códigos postales). Si tu pedido no supera los $29.000 en el total de la compra, el valor del envío será de $4230.
- Zona 1: Envío gratuito para las zonas seleccionadas fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires pero cercanas a nuestras sucursales (ver listado de códigos postales). Si tu pedido no supera los $29.000 en el total de la compra, el valor del envío será de $6800.
- Zona 2: Envío gratuito para las zonas seleccionadas fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (ver listado de códigos postales). Si tu pedido no supera los $45.000 en el total de la compra, el valor del envío será de $9445.
- Zona 3: Envío gratuito para las zonas seleccionadas fuera de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (ver listado de códigos postales). Si tu pedido no supera los $45.000 en el total de la compra, el valor del envío será de $10250.
2. Zonas de cobertura
Realizamos envíos a todo el territorio de Argentina, incluyendo:
- Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
- Provincia de Buenos Aires.
- Otras provincias del país (Consultar antes de realizar la compra).
Para asegurarte de que podemos realizar el envío a tu zona, te recomendamos ingresar tu código postal en el proceso de compra. En caso de que tu zona no sea cubierta por nuestros servicios de entrega, contactanos para ofrecerte alternativas.
3. Métodos de Envío Disponibles
En Pets Center ofrecemos los siguientes métodos de envío:
- Retiro en tienda: Para los códigos postales cercanos a las áreas de influencia de nuestras sucursales, siempre estará disponible el método de entrega de Retiro desde sucursal. El retiro debe realizarse según el tiempo indicado en cada opción de sucursal al momento de finalizar el pedido.
- Envío gratuito exprés:
- Disponible para las zonas más cercanas a nuestras sucursales con servicio de envío a domicilio para pedidos con monto total igual o mayor a $20000.
- Este método de envío es gratuito y se realiza en el mismo día de la compra o hasta 2 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto en la sucursal remitente.
- Además, permite elegir la franja horaria de entrega: matutina o vespertina.
- Envío gratuito estándar:
- Disponible para las zonas cuyos códigos postales están comprendidos en nuestros listados de “Zona CABA”, “Zona 1”, “Zona 2” y “Zona 3” (Consultar con código postal en “Políticas de envío”).
- Este método de envío es gratuito para pedidos que superan un monto mínimo determinado dependiendo de la zona de entrega, detallado más arriba y se realiza en un período de hasta 2 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto en la sucursal remitente.
- Los envíos a través de este método se realizan siempre en turno vespertino.
- Envío estándar:
- Este método de envío tiene un cargo fijo de $4230 para los códigos postales comprendidos en nuestro listado de “Zona CABA” siempre que el monto total de la compra no supere los $29000. (Consultar con código postal en “Políticas de envío”).
- Este método de envío tiene un cargo fijo de $6800 para los códigos postales comprendidos en nuestro listado de “Zona 1” siempre que el monto total de la compra no supere los $29000. (Consultar con código postal en “Políticas de envío”).
- Este método de envío tiene un cargo fijo de $9445 para los códigos postales comprendidos en nuestro listado de “Zona 2” siempre que el monto total de la compra no supere los $45000. (Consultar con código postal en “Políticas de envío”).
- Este método de envío tiene un cargo fijo de $10250 para los códigos postales comprendidos en nuestro listado de “Zona 3” siempre que el monto total de la compra no supere los $45000. (Consultar con código postal en “Políticas de envío”).
- El período de entrega es de hasta 2 días hábiles, dependiendo de la disponibilidad del producto en la sucursal remitente.
- Los envíos a través de este método se realizan siempre en turno vespertino.
4. Tiempos de Entrega
El tiempo estimado de entrega depende del método de envío seleccionado y de la ubicación de entrega. A continuación, te brindamos un detalle general:
- Envío gratuito exprés: La entrega se realiza en el mismo día de la compra o hasta 2 días hábiles.
- Envío gratuito estándar: El tiempo de entrega es de hasta 2 días hábiles y siempre en el turno vespertino.
- Envío estándar: El tiempo de entrega es de hasta 2 días hábiles y siempre en el turno vespertino.
Los tiempos de entrega pueden verse afectados por factores ajenos a nuestra voluntad, como condiciones climáticas o demoras en el transporte.
5. Política de Envíos Gratuitos
En PETS CENTER, ofrecemos envíos gratuitos bajo las siguientes condiciones:
- Envío gratuito exprés y estándar: Para poder contar con el beneficio del envío gratuito exprés o estándar, además de estar dentro de la zona requerida para estos métodos de envío, se deben cumplir las siguientes condiciones:
El monto total del pedido debe superar los $20000 ARS para Envío gratuito exprés y los $29000 ARS o los $45000 ARS para Envío gratuito estándar dependiendo de la zona de entrega.
6. Seguimiento de Envíos
Una vez que tu pedido sea procesado y enviado, recibirás un mensaje por e-mail para informarte los detalles de la entrega.
Si tenés algún inconveniente con el seguimiento de tu pedido, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente para recibir asistencia.
7. Condiciones para Envíos Especiales
En algunos casos, ciertos productos requieren un manejo especial o condiciones adicionales para su envío, tales como:
- Productos frágiles: Serán enviados en embalajes reforzados para asegurar su integridad durante el tránsito.
- Productos de gran tamaño o peso: Podrían tener un costo adicional por el manejo especial y el transporte.
Si tu pedido incluye productos especiales, te notificaremos de los detalles específicos del envío antes de realizar el envío.
8. Política de Devoluciones y Reembolsos
En Pets Center, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no quedas conforme con el producto, puedes realizar una devolución o solicitar un reembolso bajo las siguientes condiciones:
- Plazo para devoluciones: Tenés un plazo de 7 días hábiles desde la recepción del producto para devolverlo de manera PRESENCIAL en la sucursal indicada.
- Condiciones de la devolución: El producto debe estar en su estado original, con al menos un 90% sin consumir en caso de alimentos y snacks o totalmente sin usar en caso de accesorios.
- Excepciones: No se aceptarán devoluciones de productos con más del 10% consumido en caso de alimentos y snacks, productos modificados o intervenidos; o productos personalizados.
Para solicitar una devolución o reembolso, contacta a nuestro equipo de atención al cliente, quien te indicará los pasos a seguir.
Contacto
Si tenés alguna pregunta sobre nuestra política de envíos o necesitas asistencia adicional, no dudes en contactarnos a través de:
- Email: info@petscenter.com.ar
- Teléfono: 11 2337 0597
- Redes Sociales: @petscenter.shop
SUCURSAL PETS CENTER CASTELAR
SUCURSAL PETS CENTER HAEDO
SUCURSAL PETS CENTER SAN MIGUEL
SUCURSAL PETS CENTER RAMOS MEJÍA
